هل تعاني من مشكلات في الإنترنت ؟ روشتة من المصرية للاتصالات للتعامل مع المشكلة
الشركة :العديد من العملاء يواجهون مشكلات بالوصلات الداخلية داخل منازلهم
لمن يواجهون مشكلات في الإنترنت المنزلي هناك خطوات تنصحك بها الشركة المصرية للاتصالات لحل هذه المشكلة
وأكدت الشركة المصرية للاتصالات أنها تقوم بتطوير بنيتها التحتية وشبكتها بشكل مستمر لتحسين جودة الخدمات المقدمة لعملائها والسماح لهم بالاستمتاع بأفضل خدمات إنترنت.
وأضافت الشركة أنها مع استمرار الزيادة في سرعات الإنترنت، تبين لها أن هناك العديد من العملاء يواجهون بعض المشكلات الفنية المتعلقة بالوصلات الداخلية والاسلاك داخل منازلهم ومبانيهم وذلك نتيجة لتهالك تلك الوصلات أو عدم تركيبها بشكل صحيح مما يؤثر على مستوى الخدمة المقدمة لهم.
واضافت الشركة أنها مساعدة منها لعملائها فإنها تنصح العميل بمراجعة الوصلات الداخلية مع إمكانية التواصل مع إحدى الشركات المتخصصة في تركيب الوصلات والاسلاك الداخلية وصيانتها بشكل قياسي وخلال فترة زمنية محددة، وأضافت أن هناك بالفعل عدد من هذه الشركات المتخصصة تعمل حالياً في بعض مناطق القاهرة والإسكندرية، وتأمل الشركة المصرية للاتصالات ان تقدم المزيد من المساعدة من خلال إيجاد شركات مماثلة لتغطية المزيد من المناطق على مستوى الجمهورية، حيث تهدف الشركة لحصول عملائها على أفضل جودة ممكنة.
