اتصالاتسلايدر

تعرف عليها بالارقام والتفاصيل واسماء الشركات : انفراد .. ٢٣ الفo و ٦٧٦ شكوي من خدمات المحمول خلال ٦ اشهر

كمال ريان 

تلقي جهاز تنظيم الاتصالات ٢٣ الف ٦٧٦ شكوي من خدمات المحمول خلال الفترة من اول يناير حتي نهاية يونيه الماضي 

وبلغ حجم الشكاوي الخاصة بشركة اتصالات ٦٦٢٢ شكوي منها ٣٤٣٦ شكوي من رفض نقل الرقم لشبكة اخري و ٦٩ من جودة الخدمة و١٨٠٤ شكوي من انقطاع الخدمة و٣٢٠ شكوي بسبب الرسوم و١٦٧ شكوي بسبب العروض و ٤٠ بسبب ملكية الخطوط و١٦٩ بسبب التشغيل و٢٩ بسبب خدمة العملاء

وبلغ حجم الشكاوي الخاصة بشركة المصرية للاتصالات ٥٩٥ شكوي منها ١٤ شكوي من رفض نقل الرقم لشبكة اخري و ٤١ من جودة الخدمة و ١٧٣ شكوي من انقطاع الخدمة و ٣٧ شكوي بسبب الرسوم و ١٣ شكوي بسبب العروض و ٣٧ بسبب ملكية الخطوط و ١٤٠ بسبب التشغيل و٣١ بسبب خدمة العملاء

وبلغ حجم الشكاوي الخاصة بشركة فودافون مصر  ٨٠٨٩ شكوي منها ٢٦٣٣ شكوي من رفض نقل الرقم لشبكة اخري و ٢١٦ من جودة الخدمة و ٢١٣١ شكوي من انقطاع الخدمة و ٧٤٩ شكوي بسبب الرسوم و ٣٠١ شكوي بسبب العروض و ١٩٦ بسبب ملكية الخطوط و ٢٣٢ بسبب التشغيل و ٣٦٦ بسبب خدمة العملاء

وبلغ حجم الشكاوي الخاصة بشركة اورنج ٨٣٧٠ شكوي منها  ٣٥٧٨ شكوي من رفض نقل الرقم لشبكة اخري و و٢٧٥ من جودة الخدمة و ١٧٤٤ شكوي من انقطاع الخدمة و ٨٣٦ شكوي بسبب الرسوم و ١٠٤ شكوي بسبب العروض و ١٤٥ بسبب ملكية الخطوط و ٢٠٧ بسبب التشغيل و٩٦ بسبب خدمة العملاء

الوسوم