احمد يحيي : 30 مليون عميل في اتصالات مصر حاليا .. و 400% زيادة في مستخدمي اتصالات كاش خلال عام
اكتب كمال ريان
اكد المهندس احمد يحيي الر ئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة اتصالات مصر ان حجم المشتركين في شركة اتصالات مصر أرتفع الى 30 مليون مشترك
وقال في تصريحات صحفية خلال الملتقى الإعلامي للشركة ان الشركة اصبحت هي الاولى في مصر فيما يتعلق بمؤشر رضاء العملاء مؤكدا إستمرار إجراءات التطوير المستمر لمواجهة الزيادة المطردة في حجم المشتركين وكذلك حجم الطلب على الخدمات
واوضح ان هناك 400% زيادة في حجم المشتغلين الذين يستخدمون خدمات اتصالات كاش خلال العام الماضي وهناك زيادة في حجم الخدمات المتاح من خلال ماي اتصالات حيث تضاعف الرقم الذي يتم سداده منها خلال اخر 6 اشهر
وحول سيناريوهات مواجهة ارتفاع ضغوط زيادة الأعباء التشغيلية نتيجة الأوضاع الاقتصادية الدولية أوضح المهندس احمد يحيي ان الشركة تدرس بصورة مستمرة الاوضاع والتكاليف التشغيلية وكيفية التعامل مع زيادة التكاليف
كما أكد المهندس احمد بحيى ان شركة اتصالات مصر تشارك في مشروعات العاصمة الإدارية الجديدة كما تشارك في مشروعات المجتمعات العمرانية والمدن الذكية بالبنية التحتية التكنولوجية وكذلك بالخدمات
كما اشار الى استمرار جهود الحملات التعريفية بالعلامة التجارية الجديدة للشركة ونشرها بجميع القروع والمحلات حيث تم الانتهاء منها فى فروع الشركة بالقاهرة، والشركة تستهدف الانتهاء من تغيير العلامة التجارية فى كافة فروعها المنتشرة فى أنحاء الجمهورية والبالغ عددها 850 فرعا خلال الأسبوع الثالث من شهر سبتمبر الجارى.موضحا ان 25 في المائة من العملاء أصبحوا على معرفة بالعلامة التجارية خلال 3 أشهر
وأعلنت “اتصالات مصر” فى يونيو الماضى إطلاق “اتصالات من &e” كعلامة تجارية جديدة لتتماشى مع الهوية الجديدة للمجموعة “&e” فى إطار تحول المجموعة إلى مجموعة رائدة عالمياً فى مجال الاستثمار التكنولوجى.
وتم الإعلان عن الهوية الجديدة فى وقت تواصل فيه المجموعة التسريع من عملية التحول الرقمى بهدف تمكين المجتمعات، حيث تواصل “&e” تعزيز ريادتها وتنوع خدماتها فى الأسواق المختلفة من خلال تفعيل فرص الاستحواذ والشراكات الاستراتيجية.
كما اشار الى ان الترددات الجديده التي حصلت عليها شركة اتصالات مصر ستدخل الخدمة قريبا مما يساهم في تطوير الخدمات التي تقدمها لعملائهامشيرا إلى أن السوق المحلى كبير وهناك فرص متعددة لنمو الشركات.
وقال أن التغييرات الأساسية فى العلامة التجارية تم الانتهاء منها فى فروع الشركة بالقاهرة، والشركة تستهدف الانتهاء من تغيير العلامة التجارية فى كافة فروعها المنتشرة فى أنحاء الجمهورية والبالغ عددها 850 فرعا خلال الأسبوع الثالث من شهر سبتمبر الجارى.
وأعلنت “اتصالات مصر” فى يونيو الماضى إطلاق “اتصالات من &e” كعلامة تجارية جديدة لتتماشى مع الهوية الجديدة للمجموعة “&e” فى إطار تحول المجموعة إلى مجموعة رائدة عالمياً فى مجال الاستثمار التكنولوجى.
وتم الإعلان عن الهوية الجديدة فى وقت تواصل فيه المجموعة التسريع من عملية التحول الرقمى بهدف تمكين المجتمعات، حيث تواصل “&e” تعزيز ريادتها وتنوع خدماتها فى الأسواق المختلفة من خلال تفعيل فرص الاستحواذ والشراكات الاستراتيجية.
